コミュニケーション(2)
−ノンバーバルコミュニケーション−


ノンバーバルコミュニケーションのキーワードは「感じる」を大切にすること。
5感+第6感を鍛えるため、日頃から心の筋肉を鍛える工夫が必要です。難しいことではありません。通勤電車の人間ウォッチングもそのひとつ。素敵な人には素敵な理由が必ずあるはず。そして、「きれいな空」「赤い夕日」「心地よい香り」「ピリッとした空気」とか、ついつい忙しさに流されて見過ごしていることをちょっと意識して感じるようにすることです。





コミュニケーションの方法は、世界共通でないものも多くあります。文化、言葉、人種が違えば、同じ動作でも、違った意味になります。日本国内でも場所によっては違ってきます。TPOを踏まえたコミュニケーションを心掛けたいものです。

《参考図書》 「非言語(ノンバーバル)コミュニケーション」



 
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